Ошибки входа 1###

Устранение ошибок Cloudflare 1XXX
Обзор
Ошибки, описанные в этом документе, могут возникать при посещении веб-сайта, прокси-сервера Cloudflare. Чтобы узнать об ошибках Cloudflare API или панели мониторинга, ознакомьтесь с нашей документацией Cloudflare API. Ошибки HTTP 409, 530, 403 и 429 - это коды ошибок HTTP, возвращаемые в заголовке состояния HTTP для ответа. Ошибки 1XXX отображаются в HTML-тексте ответа.

Пользовательские страницы ошибок Cloudflare позволяет клиентам изменять внешний вид страниц ошибок по умолчанию, обсуждаемых в этой статье.

Если решения, указанные в описании каждой ошибки ниже, не устраняют ошибку, обратитесь в службу поддержки Cloudflare.

Только владелец сайта может обращаться в Cloudflare за технической поддержкой. Найдите контактную информацию для домена через базу данных Whoisоткрытой внешней ссылке,,,.

Специальная поддержка по электронной почте доступна для всех пользователей Pro, Business и Enterprise Plan. Пользователи Business и Enterprise plan также имеют доступ к поддержке в чате. Если вам требуется дополнительная поддержка, ознакомьтесь с нашими планами.

Ошибка 1000: DNS указывает на запрещенный IP
Распространенные причины
Cloudflare остановил запрос по одной из следующих причин:

Запись A в вашем приложении Cloudflare DNS указывает на IP-адрес Cloudflare, или источник балансировки нагрузки указывает на прокси-запись.
Ваша запись DNS A или CNAME Cloudflare ссылается на другой обратный прокси-сервер (например, веб-сервер nginx, использующий функцию proxy_pass), который затем повторно отправляет запрос в Cloudflare.
Заголовок запроса X-Forwarded-For длиннее 100 символов.
Запрос содержит два заголовка X-Forwarded-For.
Запрос содержит заголовок CF-Connecting-IP.
Проблема с указанием имени сервера (SNI) или несоответствие в источнике.
Решение
Если запись A в вашем приложении Cloudflare DNS указывает на IP-адрес Cloudflare, обновите IP-адрес до IP-адреса вашего исходного веб-сервера.
В вашем origin есть обратный прокси-сервер, который отправляет запрос обратно через прокси-сервер Cloudflare. Вместо использования обратного прокси-сервера обратитесь к своему хостинг-провайдеру или администратору сайта, чтобы настроить HTTP-перенаправление в вашем origin.
Ошибка 1001: ошибка разрешения DNS
Распространенные причины
Веб-запрос был отправлен на IP-адрес Cloudflare для несуществующего домена Cloudflare.
Внешний домен, который не используется Cloudflare, имеет запись CNAME для домена, активного в Cloudflare
Цель записи CNAME DNS не устраняется.
Запись CNAME в вашем приложении Cloudflare DNS требует разрешения через поставщика DNS, который в данный момент отключен.
Для домена с пользовательским именем хоста (Cloudflare для SaaS) включено всегда подключаться.
Решение
Домен, не принадлежащий Cloudflare, не может быть переименован в домен Cloudflare, если домен, не принадлежащий Cloudflare, не добавлен в учетную запись Cloudflare.

Попытка прямого доступа к записям DNS, используемым для настроек CNAME Cloudflare, также вызывает ошибку 1001 (например: www.example.com.cdn.cloudflare.net).

Отключите всегда в сети, если используется домен с пользовательским именем хоста (Cloudflare для SaaS).

Ошибка 1002: DNS указывает на запрещенный IP
Распространенные причины
Запись DNS в вашем приложении Cloudflare DNS указывает на один из IP-адресов Cloudflare.
Для записи CNAME в вашем приложении Cloudflare DNS указан неверный целевой объект.
Вашего домена нет в Cloudflare, но у него есть CNAME, который ссылается на домен Cloudflare.
Решение
Обновите запись Cloudflare A или CNAME, чтобы она указывала на ваш исходный IP-адрес вместо IP-адреса Cloudflare:

Обратитесь к своему хостинг-провайдеру, чтобы подтвердить исходный IP-адрес или целевую запись CNAME.
Войдите в свою учетную запись Cloudflare.
Выберите домен, который генерирует ошибку 1002.
Выберите приложение DNS.
Щелкните значение для записи A для обновления.
Обновите запись A.
Чтобы убедиться, что ваш веб-сервер origin не выполняет прокси-сервер для собственных запросов через Cloudflare, настройте веб-сервер origin таким образом, чтобы ваш домен Cloudflare был:

Внутренний IP-адрес NAT или
Общедоступный IP-адрес исходного веб-сервера.
Ошибка 1002: ограничено
Распространенная причина
Домен Cloudflare преобразуется в локальный или запрещенный IP-адрес или IP-адрес, не связанный с доменом.

Решение
Если вы являетесь владельцем веб-сайта:

Подтвердите IP-адреса вашего исходного веб-сервера у вашего хостинг-провайдера,
Войдите в свою учетную запись Cloudflare и
Обновите записи A в приложении Cloudflare DNS до IP-адреса, подтвержденного вашим хостинг-провайдером.
Ошибка 1003 Отказано в доступе: прямой IP-доступ не разрешен
Распространенная причина
Клиент или браузер напрямую обращается к IP-адресу Cloudflare.

Решение
Перейдите к доменному имени веб-сайта в вашем URL-адресе вместо IP-адреса Cloudflare.

Ошибка 1004: хост не настроен для обслуживания веб-трафика
Распространенные причины
Сотрудники Cloudflare отключили прокси для домена из-за злоупотреблений или нарушений условий предоставления услуг.
Изменения DNS еще не распространились, или записи A DNS владельца сайта указывают на IP-адреса Cloudflare.
Решение
Если проблема не устраняется в течение 5 минут, обратитесь в службу поддержки Cloudflare.

Ошибка 1005 Отказано в доступе: заблокирован номер автономной системы (ASN)
Распространенные причины
Владелец веб-сайта (например, example.com) запретил доступ к веб-сайту по номеру автономной системы (ASN).

Решение
Если вы не являетесь владельцем веб-сайта, предоставьте владельцу веб-сайта скриншот полученного вами сообщения об ошибке 1005.

Если вы являетесь владельцем веб-сайта:

Получите скриншот ошибки 1005 от вашего клиента
Найдите в журнале событий безопасности (доступен по адресу Безопасность > События) RayID или IP-адрес клиента из сообщения об ошибке посетителя 1005.
Преобразуйте временную метку UTC ошибки 1005 в ваш местный часовой пояс при поиске в журнале событий безопасности.
3. Оцените причину блокировки и убедитесь, что ASN разрешен в соответствии с Правилами доступа по IP-адресам.

Ошибки 1006, 1007, 1008 или 1106 Отказано в доступе: ваш IP-адрес заблокирован
Распространенные причины
Клиент Cloudflare заблокировал трафик от вашего клиента или браузера.

1006 ошибка также возникает в другие работники приложение под превью вкладки, когда клиент использует блокирования зоны или любой другой компании Cloudflare функция безопасности, чтобы заблокировать в Google облачная платформа ИПС что просмотр вкладке полагается.
Решение
Попросите владельца веб-сайта проверить настройки безопасности Cloudflare или разрешить IP-адрес вашего клиента. Поскольку владелец веб-сайта заблокировал ваш запрос, служба поддержки Cloudflare не может переопределить настройки безопасности клиента.

Ошибки 1009 Отказано в доступе: страна или регион запрещены
Распространенные причины
Владелец веб-сайта (например, example.com) запретил доступ к веб-сайту в стране или регионе с вашим IP-адресом.

Решение
Убедитесь, что ваш IP-адрес разрешен в соответствии с Правилами доступа к IP-адресам.

Ошибка 1010: владелец этого веб-сайта запретил вам доступ на основании подписи вашего браузера
Распространенная причина
Владелец веб-сайта заблокировал ваш запрос на основе веб-браузера вашего клиента.

Решение
Уведомите владельца веб-сайта о блокировке. Если вы не можете определить, как связаться с владельцем веб-сайта, найдите контактную информацию для домена через базу данных Whois. Владельцы сайтов отключают проверку браузера на вкладке Настройки приложения Безопасность.

Поскольку блокировку осуществил владелец веб-сайта, служба поддержки Cloudflare не может переопределить настройки безопасности клиента.